Con esta guía podrás aprender a informar un pago.

Siempre es necesario que, luego de abonar una boleta, informes los datos del pago realizado. Esto sirve para que el pago sea ingresado en nuestro sistema y poder brindarte el servicio más rápidamente en caso de contratación o habilitación de una cuenta de hosting.

Ingresar al Area de Clientes.

Indicar tu número de cliente, contraseña y número de control que aparezca al costado. Clic en “Entrar”. En caso de no recordar la contraseña podes obtenerla desde AQUÍ.

Hacer clic en la opción “Avisar del pago” en la lista de la izquierda y luego cliequeá el medio de pago mediante el cual abonaste.

Vamos a ver las diferencias del informe del pago dependiendo del medio utilizado:

a. En el caso de Pago Fácil los datos solicitados son los siguientes:

• Número de control al lado del importe (número a la izquerda del importe en el comprobante entregado por Pago Fácil).
• Número de control debajo del importe (código alfanumérico que aparece en el renglón debajo del importe en el comprobante entregado por Pago Fácil).
• Código de barras utilizado (no hace falta que ingreses todos los números, es suficiente con los últimos 5 o 10).
• Código de boleta (no tipear los números, hacer clic en la opción “Elegir boleta abonada” y seleccionarla de la lista que aparecerá).
• Fecha (fecha en la cual se realizó el pago).
• Hora (hora exacta en la que se realizó el pago).
• Monto (importe abonado).
• Clic en “Enviar”.

b. Si abonaste con Pago Mis Cuentas los datos solicitados son los siguientes:

• Número de cliente (tu número de cliente aparece en el comprobante).
• Número de control (número de que aparece debajo de todo del comprobante).
• Código de boleta (no tipear los números, hacer clic en la opción “Elegir boleta abonada” y seleccionarla de la lista que aparecerá).
• Fecha (fecha en la cual se realizó el pago).
• Hora (hora exacta en la que se realizó el pago).
• Monto (importe abonado).
• Clic en “Enviar”.

Cualquiera haya sido el medio de pago, luego de clickear el botón “Enviar” va a aparecer un mensaje informando que el pago ha sido correctamente ingresado. ¡Felicitaciones!