Volver a la página principal Volver al menu de ayuda

Mensajes frecuentes del Outlook


IMPORTANTE: Para que las cuentas de mail funcionen, es condición necesaria que:

  • El dominio esté registrado y delegado con nuestros DNS.
  • El trámite de delegación se haya finalizado completamente, al igual que la propagación de DNS.
  • La cuenta de mail haya sido creada desde tu cPanel, en la opción “Cuentas de Email”.
  • El Firewall de Windows y antivirus no bloqueen los puertos 25 y 110.

Para verificar el funcionamiento de las cuentas de mail desde los servidores, ingresa a tu Webmail.


No se pudo encontrar el host “mail.tudominio.com”. Compruebe el nombre del servidor. Cuenta: ‘mail.tudominio.com’, Servidor: ‘mail.tudominio.com’, Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Error de socket: 11004, Número de error: 0x800CCC0D

Posibles motivos del error:

Que el dominio no esté registrado o delegado. En tal caso deberías registrarlo o delegarlo.

Que el trámite de registro o delegación del dominio aún no se haya finalizado. En caso de ser un dominio con extensión .com.ar, tener en cuenta que NIC Argentina tarda aproximadamente 2 días hábiles para finalizar el trámite de registro y 4 para trámites de registro. Podes consultar el estado de tu nombre de dominio desde NIC Argentina. Solo deberías esperar y una vez finalizado el trámite podrás utilizar tu cuenta de e-mail.

Que, si bien el trámite de registro o delegación ya aparece como finalizado, no se haya finalizado la propagación de DNS. El tiempo de Propagación oscila entre 24 y 48 horas. Una vez finalizada la propagación tu cuenta de e-mail.

Que la cuenta de e-mail no esté creada. En este caso deberías crearla. Ver manual “¿Cómo crear una cuenta de email?


Falló la conexión con el servidor. Cuenta: ‘tunombre@tudomnio.com’, Servidor: ‘mail.ejemplo.com’, Protocolo: POP3, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Error de socket: 10060, Número de error: 0x800CCC0E

Posibles motivos del error:

Este es un error referido al correo entrante (POP3). Deberías verificar que en la configuración del Outlook, la dirección ingresada en la opción “Correo entrante (POP3)” sea: mail.tudominio.com

Verificar en la configuración del Outlook que las opciones de “El servidor requiere conexión segura (SSL)” desde la solapa “Opciones avanzadas” estén destildadas.

El número de puerto para POP3, en la solapa “Opciones avanzadas” debe ser el 110.


Falló la conexión con el servidor. Cuenta: ‘usuario@dominio.com’, Servidor: ‘mail.dominio.com’, Protocolo: SMTP, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de socket: 10060, Número de error: 0x800CCC0E

Posibles motivos del error:

Este es un error referido al correo saliente (SMTP).

Deberías verificar que en la configuración del Outlook, la dirección ingresada en la opción “Correo saliente (SMTP)” sea: mail.tudominio.com

IMPORTANTE: En caso de tener Arnet como proveedor de Internet, en “Correo saliente (SMTP)” deberás configurar: smtp.arnet.com.ar. Ver manual: “Usuarios de Arnet: ¿Cómo configurar el SMTP”.

Verificar en la configuración del Outlook que las opciones de “El servidor requiere conexión segura (SSL)” desde la solapa “Opciones avanzadas” estén destildadas.

El número de puerto para SMTP, en la solapa “Opciones avanzadas” debe ser el 25.


Problema al iniciar la sesión en el servidor de correo. Se rechazó su contraseña. Cuenta: ‘usuario@dominio.com’, Servidor: ‘mail.dominio.com’, Protocolo: POP3, Respuesta del servidor: ‘-ERR Login failed.’, Puerto: 110, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 0x800CCC90, Número de error: 0x800CCC92

Este error surge por ser incorrectos el nombre de usuario y/o la contraseña de la cuenta de mail. Y generalmente aparece la siguiente ventana reiteradas veces, pidiendo los datos de acceso:

Corroborá desde las opciones de configuración del Outlook que en el ‘Nombre de cuenta’ y el ‘Nombre de usuario’ figure la cuenta de mail completa, tunombre@tudominio.com

Posiblemente la contraseña ingresada en el Outlook sea incorrecta. Modificar la contraseña de la cuenta de mail desde el cPanel e ingresarla nuevamente en el Outlook. Ver manual: “¿Cómo modificar la contraseña de una cuenta de email?”.

Tildar la opción ‘Mi servidor requiere autenticación’ o ‘Mi servidor de salida requiere autenticación’ en la solapa de ‘Servidores’, dependiendo de la vesión de Outlook que tengas.

Modificar siempre los datos desde la opción “General” y “Servidores” del Outlook y no sólo desde la pantalla de “Iniciar sesión” que aparece automáticamente, para que los datos queden definitivamente guardados.


El mensaje no se pudo enviar, el servidor rechazó la dirección de correo electrónico del remitente: tunombre@tudominio.com. Asunto ‘Mail’, Cuenta: ‘Tu nombre’, Servidor: ‘mail.tudominio.com’, Protocolo SMTP, Respuesta del servidor: ’550 Acces denied – Invalid HELO name (See RFC28214.1.1.1)’, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor 550, Número de error: 0x800CCC78

Intentá solucionarlo tildando la opción ‘Mi servidor requiere autenticación’ o ‘Mi servidor de salida requiere autenticación’ en la solapa de ‘Servidores’, dependiendo de la vesión de Outlook que tengas.

Este error puede surgir también porque el nombre de tu computadora, tal como todas las computadores tienen, posee caracteres inválidos.

Para ver el nombre de tu computadora:

Inicio >> Ejecutar >> cmd y enter

Luego en esa pantalla negra, escribir “hostname” sin comillas y darle enter.

Allí aparecerá el nombre de tu computadora, si está en blanco o con caracteres inválidos debe cambiarse

Para corregirlo, sobre el escritorio botón derecho a Mi Pc y corregí el nombre.


El mensaje no se pudo enviar, uno de los destinatarios fue rechazado por el servidor. Su dirección de correo electrónico es “nombre@dominio.com”. Asunto ‘Mail’ , Cuenta: ‘tunombre@tudominio.com, Servidor: ‘mail.dominio.com’, Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: ’530 Relaying not allowed’, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Error de servidor: 530, Número de error: 0x800CCC79

Este error surge porque no está tildada la opción “Mi servidor requiere autenticación” o “Mi servidor de salida requiere autenticación”, dependiendo de la versión de Outlook que tengas.

Para que funcione deberías tildar esa opción desde las opciones de configuración de servidores de tu cuenta de Outlook.


Errores de rebote de mails:

This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
nombre@dominio.com “No Such User Here”

Este error surge por tratar de enviar un correo a una cuenta que no existe. Es posible que estés escribiendo mal el nombre de la cuenta o que te hayan pasado mal los datos.


This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error.
The following address(es) failed:
nombre@dominio.com SMTP error from remote mail server after initial connection:
host mail1.dominio.com.ar [xxx.xxx.xx.xx]: 554 Service unavailable;
Client host [hostname] blocked using Barracuda Reputation; http://bbl.barracudacentral.com/q.cgi?ip=xxx.xxx.xx.xx

La aparición de este error sugiere que la IP de tu computadora ha sido bloqueada por un antispam utilizado por la cuenta de mail del destinatario. La solución es ingresar a la URL indicada en el mensaje de error y realizar los pasos necesarios para desbloquear la IP y poder enviar e-mails a esa cuenta.