Antes que nada, bienvenido a Neolo.com!

En esta guía podrás ver paso a paso como debes hacer para contratar nuestros servicios. Es muy sencillo y rápido.

Previamente a contratar un plan de hosting, ya te fijaste cual es que se ajusta a las necesidades de tu sitio? Te recomendamos ingresar a ver y comparar las características de los Planes individuales, Planes Reseller y VPS.

Si necesitás asistencia para evaluar cual es servicio que te conviene contratar, no dudes en comunicarte con nosotros para que te podamos ayudar, desde AQUÍ o vía telefónica, al (011) 4779-0558.

Ya sabes qué plan querés para tu sitio? entonces prosigamos. Los pasos suscribirse a Neolo.com son los siguientes:

Acceder a la opción Suscribirse en Neolo.com

Ingresar el nombre del dominio que querés para tu sitio, sin www. y con la extensión (.com.ar, .com, .net, .org, etc.)

• En caso de contratar un plan revendedor, elegir el nombre del dominio principal. Los demás podrás crearlos luego desde tu WHM.
• En caso de no estar seguro aún del nombre del dominio que querés, no te preocupes. Luego, cuando quieras podrás modificar el nombre del dominio.
• Este sistema te dirá si el dominio está o no disponible automáticamente.

Seleccionar el dominio deseado de la lista que aparece debajo y hacer clic en la opción “Continuar”.

• Si el dominio aparece como disponible, podes solicitar que Neolo.com lo registre. Si es un dominio .com.ar, lo registramos gratis a tu nombre. El registro de dominios internacionales (.com, .net, .org, etc.) tiene un costo que aparecerá detallado y también podrás solicitar que lo registremos a tu nombre. Para esto, tildar la opción “Neolo.com me registrará el dominio”.
• Si el dominio ya lo tenés registrado a tu nombre, va a aparecer como no disponible. Seleccionalo igual y continuá. Cuando quieras lo podes delegar con nuestros DNS.
• El máximo de caracteres permitidos por NIC Argentina para dominios .com.ar es de 19 sin contar el .com.ar
• Para los dominios internacionales no hay un límite en cuanto a la cantidad de caracteres.
• No nos encargamos del registro de dominios .org.ar, .edu.ar, .net.ar, .gob.ar, o cualquier otra extensión que requiera presentar documentación requerida por NIC Argentina.

Si ya sos cliente de Neolo.com, elegir la opción “Sí” y luego ingresar tu número de cliente y contraseña. En caso de no recordar esos datos, los podes solicitar desde AQUÍ.

En este caso vamos a proseguir eligiendo la opción “No”, para indicar que aún no sos cliente de Neolo.com.

Ingresar los datos solicitados:

• Email (una cuenta de mail tuya, a la que llegará luego el mail de alta con todos los datos de acceso).
• Contraseña (cualquier contraseña, será para ingresar al panel de clientes de Neolo.com).
• Repetir contraseña.
• Teléfono (un número fijo o móvil en el que te podamos ubicar en caso de precisarlo).
• Seleccionar de la lista desplegable el servicio requerido. Debajo aparecerá un detalle de sus características.
• Seleccionar de la segunda lista desplegable la periodicidad de pago.
• Código de promoción (sólo ingresarlo si posees uno, sino dejarlo en blanco).
• Código de seguridad (ingresar el código que aparece al lado).
• Clic en “Continuar”.

Ahora el sistema te proporcionará tu número de cliente. Con ese número y la contraseña elegida en el pago anterior, podrás loguearte al panel de clientes, cliqueando en el botón “Pague aquí” o desde el Area de Clientes.

Ingresar tu número de cliente, contraseña y el código de control que aparece al lado, luego hacer clic en “Entrar”.

Si sos un nuevo cliente, es probable que aparezca automáticamente la boleta de pago. En ese caso hacer clic en la opción “Imprimir” para poder abonar. Si aparece el panel, ingresar en la opción “Abonar” del listado de la izquierda y luego hacer clic en el botón “Pagar”.

Ahora aparecerá la boleta de pago. Hacer clic en la opción “Imprimir”.

• Los posibles medios de pago son los siguientes: Pago Fácil, Pago Mis Cuentas, transferencia o depósito a Banco Galicia y PayPal, por lo tanto, no siempre es necesario que imprimas la boleta para poder abonar.

Una vez realizado el pago solo resta informarlo. Podes hacerlo ingresando a la opción “Avisar del pago” en el panel de clientes (Ver manual: “¿Cómo informar un pago?”). En caso de no recordar la contraseña para ingresar, podes obtenerla cliqueando AQUÍ.

En menos de 24 horas recibirás el mail de alta como el que aparece debajo, con todos los datos de acceso que vas a precisar para comenzara utilizar el servicio contratado. Cualquier duda que tengas podes consultar nuestras guías o consultarnos las veces que quieras por mail desde AQUÍ o telefónicamente al (011) 4779-0558.

Gracias por elegirnos y ser parte de Neolo.com!